问题1、赛车已经内测了？我进入的时候为什么提示还没开始内测？
答复：首先请到http://kart.sdo.com/web1.0/experience/main.asp?a=6查询自己的帐号是否具有内测资格。如果提示还在排队的请耐心等待。轮到您的时候我们会通知您帐号可以登陆的。
其次请注意更新游戏客户端，保证是最新版本。
如果您确认您的账号具有内测资格，而且客户端是最新版本，但是无法登录游戏，请在在论坛问题解答版块发贴并留下您的账号，我们会交给技术人员查询处理。
问题2、我的车模领取地址填写错误了。能改吗？
答复：我们在最后发放车模前会和所有玩家确认你们的收货地址。以确保大家都能拿到新车。所以请随时留意我们主页的新闻更新情况
问题3、我无法进入游戏是什么原因呢？
答复：无法进入游戏的原因可能很多，包括机器硬件没有达到要求，或者系统驱动没有安装，游戏客户端没有更新完毕，您的内测帐号没有权限等等。
遇到此问题请您详细描述您无法进入的游戏或者系统提示到问题解答版块提问，在线GM会为您解答的。
问题4、内测数据今后保留吗？
答复：公测以后，我们会保留内测中玩家所有的数据，这点请玩家放心。我们只对经验和金币的获得作适当调整。
内测期间，游戏中的经验、金币获得相对宽松，主要是为了在有限的内测时限内，通过玩家的迅速升级而实现对游戏的全方位测试，从而达到内测的模拟测试目的。公测以后，我们会对经验和金币的获得作适当调整，但玩家目前所积累的不会清档，所以您现在玩的越多得的就越多，为今后的积累也就越多。建议您不妨在内测、公测期间尽量的多多参与，从而站到一个更高的起跑线上。
问题5、春节期间要走亲访友，能不能把3天不登录游戏冻结账号的规定在此期间做个调整呢？
答复：春节是我们国家的传统节日，我们也考虑到，春节期间要回乡探亲、走亲访友、朋友聚会，大家很有可能没有时间去登录《疯狂赛车》。所以我们决定，在计算是否3天内未登录游戏时，1月27日24时至2月1日24时不在统计之内。也就是说，这五天时间不做计算。例如，您是在1月27日18时最后一次登陆游戏，按照冻结帐号的规定，在1月30日24点就要冻结，根据现在的新决定，到2月4日24点才冻结帐号。
当然，您在此期间登陆游戏的也不会受到任何影响，我们会以此时间计算您的最后登陆时间。
问题6、游戏中可以切换不同的视角吗？如果可以的话怎么切换？
答复：在《疯狂赛车》游戏中可以切换不同的视角。您只要按住按键C就可以完成此操作。目前，《疯狂赛车》共有标准视角一、标准视角二两种视角可供切换，您可以按照自己的喜好任意选择。今后，我们还将开放更多的视角，让您全方位感受《疯狂赛车》的乐趣。
问题7、什么时候开始送“飞猪号”车模，什么方式邮寄呢？
答复：我们将在2月12号也就是《疯狂赛车》公测前三天，开通“送猪专题”，提供所有获得飞猪号的名单和查询页面。如果提示您没有获得内测赠送“飞猪号”的也显示您没有满足三个条件中的哪个条件。同时开始参加公测送 “青蛙号”
如果您获得了“飞猪号”，将有一个页面供您补填您的邮寄地址，您只要输入您的游戏登陆帐号就可以进行地址补填，持续时间为2月12日到2月27日。EZ用户将专人电话确认地址。在补填地址的时候，提供玩家两种选择：
第一种是普通包裹邮递，这是免费的。但是如果出现寄送不到的情况，是由于地址或者中国邮政的问题。我们只向玩家传真我们的寄送包裹单，但不对寄送不到负责。我们会定期公布退回者名单。
第二种是提供EMS全国快递，邮寄费用由玩家支付，为了答谢广大的玩家，24元的全国EMS费用，只需要玩家支付20元（支付方式为点卡充值，或者银行卡邮政汇款）。第一次还将赠送EMS的玩家车库和一个赛道的异性鼠标垫。EMS未收到者，由盛大负责补偿，并向邮局EMS索赔。
2月27日至3月5日进行公示期，在这个期间，没有填地址的玩家就不能填了。只能修改寄送地址。
从3月5日起，我们会每天在网站上公布当日寄送名单，同时开通收藏编号登录页面。所有收到的人会将唯一的《疯狂赛车》飞猪号收藏编号做登录激活，并开通永久收藏页面。
更多详情，我们会及时进行公布，请密切关注《疯狂赛车》官方网站！
问题8、如果我忘了或者丢失了密码怎么办呢？如何进行密码修改？
答复：《疯狂赛车》现在发放的测试帐号都为盛大通行证帐号，支持密码修改、找回等服务。登陆http://reg.sdo.com，即可进行密码修改、找回。由于此次内测帐号是统一发放的，很多用户都没有填写相关注册资料，因此，建议各位用户，登陆http://reg.sdo.com，进行资料补填，方便以后找回密码。盛大通行证资料补填是今后多种途径找回密码的重要依据。
问题9、得“飞猪号”一个条件是“不能有3天没有登录游戏的记录”，能具体解释一下吗？
答复：我们设置这样一个条件，是希望测试员能够更好的的配合我们的测试，就是说内测期间，您每3天至少有一次的登陆游戏记录，当然，我们更欢迎您在每天忙碌之后，在《疯狂赛车》内放松一下。不是说此次内测只有3天时间，这次内测将持续到2月12日公测前。
问题10、如果我正好连续三天时间没有登录《疯狂赛车》，是不是我就永远不拥有该账号了？
答复：不是这样。我们会充分尊重用户的。如果内测期间您有连续3天没有登录游戏的记录，我们只是暂时冻结此账号，让其他等待分配内测账号的用户能够有机会参与内测。到2月12日，您的内测账号即可启用。
问题11、登录游戏时显示的“密宝”要填什么？
答复：如果您的账号没有绑定“密宝”，就不用填写。
谢谢大家对《疯狂赛车》的关注和支持，也恳请您把您发现的问题、想到的建议告诉我们，我们一定会努力改进！
游戏中如有问题，请和我们联系：
我们的客服邮箱：kart@sdo.com
我们的客服电话：021—50504724
问题递交请进入：“你提我改”
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