亲爱的超级舞者玩家：
近期有部分玩家反映有盗号删除游戏道具的情况发生。维护玩家的利益是我们游戏运营商义不容辞的责任。超级舞者运营小组协同客服部门现已制定了玩家提交、技术查询归还道具相关流程来减少玩家的盗号损失。
玩家一旦发现盗号，可通过以下方式向客服反映，我们会予以查证处理。
第一：需客服平台登记
（1）打开平台地址http://kefu.9you.com，登陆。
点击音乐模拟类中的超级舞者，选择服务专区。
（图一）
（2）选择问题提交，选择超级舞者。
（图二）
（3）在服务项目中选择角色问题，填写好问题提交。
（图三）
第二：提交问题填写格式
问题标题为：因为被盗号，游戏内道具被删除
帐号：XXX
大区：XXX
等级：XXX
大概发现被盗的时间：XXX
以上内容必须真实填写，否则将无法为您处理。同时填写正确的联系方式，我们的客服会进行回访。
第三：由于玩家是泄露了帐号信息才导致盗号情况的发生，重申下玩家如何修改帐号信息。希望各位玩家能妥善保管好自己的帐号信息。以免被他人盗用。
方法一：通过客服提供的传真服务。地址：http://kefu.9you.com/password_back.php?viewid=1
（图四）
方法二：玩家通过安全码等帐号信息自助修改游戏密码。地址：http://password.9you.com/password_retake.jsp
（图五）
玩家需知：
1、本服务从2007年8月6日下午13：00开始实行。
2、提交问题后，2小时内会告知您的问题是否可以处理，若属于真实情况可以处理，24小时内为您恢复游戏数据。
3、每个玩家在一个季度内享有一次要求因盗号被删除游戏道具恢复数据的机会
4、若玩家自行删除道具非盗号原因而提交上来的，除了不与处理以外同时丧失本季度一次因盗号而被删除游戏道具恢复的机会。
5、由于只能提供2007年4月以后的游戏数据，在这之前的我们不予处理。
6、玩家登记问题时，必须使用正确的格式。所填信息必须真实。如果您没有格式不符合，我们将无法为您处理。
7、由于功能性道具使用后就消失，无法判定是否被删除还是使用，概不归还。
8、最后请玩家妥善保管好自己的游戏帐号。
